बिजली बिल जमा करने के नाम पर आजकल लोग जालसाजी का शिकार हो रहे हैं। प्ले स्टोर पर आधा दर्जन से अधिक ऐसे एप मौजूद हैं, जिसके द्वारा बिजली बिल जमा करने से लोग साइबर ठगी का शिकार बन रहे हैं। इन दिनों प्लेस्टोर पर आठ ऐसे एप मौजूद हैं जिसका इस्तेमाल बिजली उपभोक्ताओं के लिए परेशानी खड़ी कर रहा है। इन एप से बिजली बिल का भुगतान करने पर साइबर फ्रॉड उन्हें निशाना बना रहे हैं। जालसाज पहले उनके मोबाइल नंबर पर कॉल करते हैं जिसके बाद उन्हें विभिन्न तरीके से प्रक्रिया करने के लिए कहते हैं। साथ में एक लिंक भी भेजते हैं। इसपर क्लिक करते ही उपभोक्ता ठगी का शिकार हो जाते हैं।
कई बार तो ऐसा भी होता हैं कि केवल एप डाउनलोड करते ही अकाउंट से पैसे उड़ जाते हैं। वहीं दूसरी तरफ फ्रॉड बिजली कटने का मैसेज भेज कर भी खाते से पैसे उड़ा रहे हैं। इस मुद्दे पर बिजली विभाग के अधिकारियों ने कहा कि अगर आपके मोबाइल पर बिल नहीं भरने पर बिजली काटने की चेतावनी वाला मैसेज दिया गया हो तो घबराएं नहीं। यह फ्रॉड का तरीका है जिसमें बिजली बिल भरने के लिए एक लिंक भेजा जाता है। इसके अलावा एप भी डाउनलोड कराया जाता है। लिंक पर क्लिक या एप डाउनलोड करने से उपभोक्ता का खाता खाली हो जाता है।
बीएसपीएचसीएल सीनियर प्रोटोकॉल आफिसर ख्वाजा जमाल ने बताया कि ऑनलाइन बिजली बिल जमा करने में सुविधा एप सुरक्षित है। यह एप बिजली विभाग का है। बिल जमा करने के लिए उपभोक्ता व बिजली विभाग दोनों इसे सुरक्षित मानते हैं। यह अधिक कारगर है ऐप हैं व पूरी तरह सुरक्षित हैं।