ऑनलाइन ठगी के मामलों में हो रही लगातार वृद्धि के मद्देनजर अब डिजिटल भुगतान प्रक्रिया में महत्वपूर्ण बदलाव किए जा रहे हैं। रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया (RBI) ने इस समस्या से निपटने के लिए नई गाइडलाइंस जारी की हैं, जिसके तहत अब किसी भी भुगतान को अंतिम रूप देने से पहले दोहरे सत्यापन की प्रक्रिया अनिवार्य होगी।
इस नए प्रावधान के तहत, केवल वन टाइम पासवर्ड (OTP) या कैप्चा कोड भरने से ही भुगतान नहीं किया जा सकेगा। इसके अतिरिक्त, उपयोगकर्ताओं को पिन, बायोमैट्रिक, पासफ्रेज या टोकन जैसे अन्य सुरक्षा उपायों में से एक को भी पूरा करना होगा। इस बदलाव का उद्देश्य ग्राहकों की सुरक्षा को बढ़ाना और ऑनलाइन धोखाधड़ी के मामलों को कम करना है। अब बैंकों और गैर-बैंकिंग संस्थाओं को भुगतान की प्रक्रिया में दोनों सत्यापन चरणों को पूरा करना अनिवार्य होगा। वर्तमान में अधिकांश बैंक केवल OTP के आधार पर भुगतान की सुविधा प्रदान करते हैं, लेकिन अब डिजिटल लेनदेन को सुरक्षित बनाने के लिए दोहरे सत्यापन का पालन करना अनिवार्य होगा।
