मुजफ्फरपुर। शहर के मोहल्ले से कूड़ा का उठाव नहीं हो रहा हो या जलजमाव की समस्या हो, शहरवासी नगर निगम के हेल्पलाइन नंबर पर कॉल कर शिकायत कर सकते हैं। निगम प्रशासन की ओर से शिकायत दर्ज कराने के लिए- (7870031117) हेल्पलाइन नंबर जारी किया गया है। इस नंबर पर लोग कॉल के साथ व्हाट्सएप मैसेज भी कर सकते हैं। साथ ही शिकायत के लिए निगम की ओर से एक ई-मेल भी जारी किया गया है। सुबह 6 बजे से रात के 8 बजे तक शिकायत दर्ज करने के लिए दो पालियों में कर्मियों की जिम्मेदारी तय की गई है। कोषांग कर्मी शिकायत के समाधान के लिए तत्काल संबंधित कर्मी व पदाधिकारी को सूचित करेंगे। वहीं समस्या के समाधान के बाद शिकायत कर्ता को भी अवगत कराना है। जारी आदेश में निगम की ओर से 6 बिंदुओं का जिक्र किया गया है जिस बारे में लोग शिकायत कर सकते हैं।
इन समस्याओं पर करें शिकायत
• वार्डो में कूड़े का उठाव ठीक नहीं
• नाला जाम, ओवर फ्लो.
• डस्टबीन से जुड़ी समस्या
• मरे हुए मवेशियों का निस्तारण
• स्ट्रीट लाइट से जुड़ी समस्या
• कचरा प्रबंधन से जुड़ी समस्या
हेल्पलाइन नंबर 7870031117
ई-मेल- [email protected]