Coronavirus (कोरोना वायरस) से प्रभावी तरीके से निपटने के लिए केंद्र सरकार ने एक और अहम कदम उठाया है। सरकार ने लोगों को कोरोना वायरस से जुड़े जरूरी सुझाव देने और उन तक मदद पहुंचाने के लिए हेल्प डेस्क बनाई है। इसके लिए सरकार की तरफ से एक वाट्सएप नंबर जारी किया गया है। इसके अलावा राज्य सरकारों की तरफ से भी कोरोना वायरस से निपटने के लिए पहले से ही हेल्पलाइन नंबर जारी किये गए हैं। इन हेल्प डेस्क के जरिए लोग 24 घंटे जानकारी अथवा मदद प्राप्त कर सकते हैं। देखें – हेल्पलाइन नंबरों की पूरी सूची।
#COVID19: Government created WhatsApp Chatbot on #CoronaVirus. It is called MyGov Corona Helpdesk.
Black small squareJust save on WhatsApp 9013151515 and you will get automated response on queries related to Corona-National Pharmaceutical Pricing Authority pic.twitter.com/y88d1XkxlH
— Muzaffarpur Now (@muzaffarpurlive) March 20, 2020
ऑल इंडिया रेडियो न्यूज के अनुसार सरकार द्वारा शुरू किया गया ये वाट्सएप चैटबोट सप्ताह के सातों दिनों, 24 घंटे काम करेगा। इसे माई गवर्नमेंट कोरोना हेल्प डेस्क (MyGov Corona Helpdesk) नाम दिया गया है। इसका वाट्स एप नंबर 9013151515 है। इस नंबर को आप अपने मोबाइल में सेव कर वाट्सएप चैट के जरिए मदद अथवा सुझाव या पुष्ट जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। इस नंबर पर फोन करने की सुविधा उपलब्ध नहीं होगी। इस पर नेशनल फार्मास्युटिकल प्राइसिंग अथॉरिटी (National Pharmaceutical Pricing Authority) से जुड़ी सभी जानकारी भी दी जाएंगी।
कोरोना वायरस से जुड़ी अन्य हेल्पलाइन
इसके अलावा सरकार की तरफ से 24 घंटे का एक हेल्पलाइन नंबर भी जारी किया गया है। ये हेल्प लाइन नंबर है +91-11-23978046। इसके अलावा एक टोल फ्री हेल्प लाइन नंबर भी दिया गया है। टोल फ्री हेल्प लाइन का नंबर है 1075। आप ईमेल के जरिए भी सरकार से कोरोना वायरस से संबंधित जानकारी या सुझाव मांग सकते हैं। इसके लिए [email protected] ईमेल आईडी जारी की गई है।
लोगों को खौंफ से दूर रख, सजग करने का है मकसद
कोरोना वायरस के खिलाफ भारत की जंग में सरकार का ये कदम काफी मददगार साबित हो सकता है। इसका सबसे बड़ा फायदा लोगों में वायरस को लेकर फैले तरह-तरह के भ्रम को दूर करने में मिलेगा। इसका मकसद लोगों को कोरोना वायरस से निपटने के लिए तैयार करना है। साथ ही देशवासियों को कोरोना वायरस के खौंफ से दूर रखना भी है।