इंडिगो एयरलाइंस की एक भूल की वजह से लगभग 130 यात्री विदेश में पहुंचकर परेशान हो गए. दरअसल इंडिगो एयरलाइंस की दिल्ली से इस्तांबुल जाने वाली फ्लाइट 6E 11 यात्रियों को लेकर इस्तांबुल तो पहुंच गई लेकिन सभी यात्रियों का सामान यहीं रह गया. एयरलाइंस का कहना है कि उसके स्टाफ सभी यात्रियों का सामान लोड करना ही भूल गए और फ्लाइट बिना सामान लिए उड़ गई. एयरलाइंस की इस हरकत से यात्री बेहद नाराज हैं.
IndiGo: In light of these limitations, we have upgraded our aircraft and adjusted the payload as long as the prevailing wind conditions remain, so all the left behind baggage will be carried today. We regret the inconvenience caused to our passengers. https://t.co/QRAUg1k1ue
— ANI (@ANI) September 16, 2019
एक यात्री ने टि्वटर पर बताया कि इस्तांबुल पहुंचने के बाद एयरलाइंस ने उन्हें एक चिट्ठी थमाई जिसमें सामान छूट जाने की बात कही गई थी. चिट्ठी में खेद जताते हुए सामान जल्द मंगा लेने की बात लिखी गई थी. एक यात्री ने लिखा कि एक साथ सभी लोगों का सामान छूट जाना सोचने वाली बात है.
एक अन्य यात्री ने टि्वटर पर लिखा, लगेज में मेरे पिता जी की कुछ जरूरी दवाएं थीं. वे डायबिटिज के मरीज हैं जिन्हें हर दिन दवा की खुराक लेनी होती है. इस फ्लाइट में कुछ अलग अलग देशों के लिए उड़ान भरने वाले यात्री भी थे. अब उनका क्या होगा. एक यात्री ने टि्वटर पर बताया कि परेशानी तो काफी हुई लेकिन इस्तांबुल एयरपोर्ट पर एयरलाइंस के कर्मचारी काफी मददगार हैं और उनका कहना है कि एक एक यात्री का सामान पहचान कर उन तक पहुंचा दिया जाएगा.