भारत के 120 करोड़ मोबाइल यूजर्स को फर्जी कॉल्स और स्पैम मैसेज से राहत देने के लिए TRAI (टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया) ने हाल ही में एक अहम कदम उठाया है। दूरसंचार नियामक ने अपने कॉमर्शियल कम्युनिकेशन के नियमों में बड़ा बदलाव करते हुए एक नया DND (डू-नॉट-डिस्टर्ब) ऐप लॉन्च करने का निर्णय लिया है। इस ऐप के जरिए मोबाइल यूजर्स अब आसानी से अपने फोन पर आने वाले सभी फर्जी कॉल्स और मैसेज को ब्लॉक कर सकेंगे।
पिछले कुछ समय से फर्जी कॉल्स और स्पैम मैसेज के बढ़ते मामलों को ध्यान में रखते हुए TRAI ने यह कदम उठाया है। इस नए DND ऐप का लॉन्च अगले साल तक हो सकता है, और इसके जरिए यूजर्स को बिना किसी रुकावट के अपने फोन को स्पैम और फर्जी कॉल्स से बचाने का मौका मिलेगा। इसके साथ ही, दूरसंचार नियामक ने सभी संबंधित पक्षों से ऐप के नए AI फीचर्स के तकनीकी समाधान तलाशने के लिए कहा है।
TRAI के अनुसार, टेलीकॉम कंपनियों द्वारा AI स्पैम फिल्टर की शुरुआत के बाद से करीब 800 एंटिटीज और 18 लाख से ज्यादा मोबाइल नंबर को ब्लॉक किया जा चुका है। हालांकि, TRAI का मानना है कि यह प्रक्रिया यूजर लेवल पर भी होनी चाहिए, और इसके लिए DND ऐप को अपग्रेड करना जरूरी है।
नया DND ऐप यूजर्स को अपनी प्रिफरेंस सेट करने की सुविधा देगा, जिससे वे अपने फोन पर आने वाले कमर्शियल कॉल्स और मैसेज को कंट्रोल कर सकेंगे। इसके अलावा, यूजर्स स्पैम कॉल्स को रिपोर्ट कर सकेंगे, और यह रिपोर्ट सर्विस प्रोवाइडर्स के स्तर पर कार्यवाही करने में मदद करेगी। TRAI का उद्देश्य इस ऐप को अपग्रेड करके अधिक यूजर्स तक पहुंचाना है, ताकि वे इस सुविधा का लाभ उठा सकें।
TRAI ने अपना पहला DND ऐप 2016 में लॉन्च किया था, लेकिन यह ऐप ज्यादा यूजर्स को आकर्षित नहीं कर सका। अब TRAI इस ऐप को नई सुविधाओं के साथ अपडेट करेगा, ताकि फर्जी कॉल्स और स्पैम मैसेज से परेशान यूजर्स को ज्यादा राहत मिल सके। इसके अलावा, TRAI ने हाल ही में अपने पॉलिसी में कई बदलाव किए हैं, ताकि फर्जी कॉल्स और मैसेज को पूरी तरह से रोका जा सके।
इस नए ऐप के आने से उम्मीद जताई जा रही है कि यूजर्स को फर्जी कॉल्स से राहत मिलेगी और वे अपने मोबाइल फोन पर सुरक्षित रूप से बातचीत कर सकेंगे।
