कैरीबैग के अलग से चार्ज करने वाले शोरूम व स्टोर के खिलाफ उपभोक्ता फोरम की ओर से जुर्माना लगाने का सिलसिला जारी है। डोमिनॉज, लाइफस्टाइल, वेस्टसाइड, बाटा समेत कई नामी कंपनियों के खिलाफ फोरम अभी तक फैसला सुना चुका है। कुछ अन्य मामलों में भी फोरम ने इंडस्ट्रियल एरिया फेज-1 स्थित बिग बाजार और वी मार्ट पर कैरीबैग लेने के लिए जुर्माना लगाया है।

चंडीगढ़ के सेक्टर-22ए में रहने वाले अक्षय राणा ने उपभोक्ता फोरम में इंडस्ट्रियल एरिया फेज-1 स्थित एमएस बिग बाजार के खिलाफ शिकायत दी थी। शिकायतकर्ता ने बताया कि उसने अपनी पत्नी के साथ स्टोर से कुछ ग्रासरी आइटम्स खरीदी और पेमेंट के लिए बिलिंग काउंटर पर गया। कैशियर ने उन्हें बताया कि इन सभी चीजों को कैरी करने के लिए उन्हें तीन कैरीबैग के लिए 56 रुपये देने होंगे। जब शिकायतकर्ता ने कहा कि डिस्पले में कहीं भी ये नहीं लिखा है कि कैरीबैग के लिए वह अतिरिक्त रूप से चार्ज करेंगे।

तब उन्हें जवाब मिला कि उनके पास ऑप्शन है कि इन चीजों को वह यहीं छोड़ सकते हैं और बिना कैरीबैग लिए इन्हें ले जा सकते हैं। कैरीबैग खरीदने के अलावा उनके पास और कोई ऑप्शन नहीं था, जिसके चलते उन्होंने इस संबंध में फोरम में शिकायत दी। दूसरे पक्ष ने फोरम में अपना पक्ष रखते हुए कहा कि उन्होंने सेवा में कोई कोताही नहीं बरती।

बिग बाजार के खिलाफ सुनाए यह आदेश, उपभोक्ता फोरम ने कैरीबैग के लिए 56 रुपये की राशि वापिस करने के दिए निर्देश दिए हैं। मानसिक पीड़ा और उत्पीड़न के लिए 100 रुपये मुआवजा देने के निर्देश दिए हैं। साथ ही 1100 रुपये मुकदमा खर्च के रूप में भी देने होंगे। इसके अलावा स्टेट कमीशन यूटी चंडीगढ़ के सेक्रेटरी के नाम पर कंज्यूमर लीगल एड अकाउंट में पांच हजार रुपये भी जमा करवाने के लिए कहा है।आदेश की प्रति मिलने पर एक माह के अंदर इन आदेशों का पालन करना होगा।

मनीमाजरा के वी मार्ट के खिलाफ सुनाए यह आदेश
खुड्डा लाहौरा ने सन्नी धीमान ने फोरम में मनीमाजरा के वी मार्ट रिटेल लिमिटेड के खिलाफ शिकायत दी थी। शिकायतकर्ता ने शिकायत में बताया कि उन्होंने स्टोर से कुछ चीजें खरीदी और यहां कैरीबैग के लिए उनसे 7 रुपये चार्ज किए गए। जिसके चलते ही फोरम ने राशि रिफंड करने के अलावा 100 रुपये मुआवजा और 1100 रुपये मुकदमा खर्च देने के निर्देश दिए हैं। साथ ही पांच हजार रुपये स्टेट कमीशन यूटी चंडीगढ़ के सेक्रेटरी के नाम पर कंज्यूमर लीगल एड अकाउंट में भी जमा करवाने के निर्देश दिए हैं। आदेश की प्रति मिलने पर एक माह के अंदर इन आदेश का पालन करना होगा।

Input : Amara Ujala

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आज कल उत्सवों में भी आधुनिक जीवन शैली का प्रभाव दिखाई देता है। परंतु परंपरागत वस्तुओं का भी अपना अलग स्थान है। आगामी दीपावली एवं छठ की तैयारी प्रारंभ हो गई है। सामानों की खरीदारी की जाने लगी हैं। वहीं दूसरी ओर इन पर्वों में अहम मिट्टी के दीये एवं हाथी, सहित अन्य जरूरी परंपरागत बर्तनों का निर्माण भी जोरों पर है।

कुंभकार दिन रात इस काम में लगे हैं, इस उम्मीद के साथ इस बार अच्छी खासी बिक्री होगी। बात करें मिट्टी निर्मित दीयों की तो इस पर भी चीन निर्मित दीया का प्रभाव दिख रहा है। बावजूद इसके दीपावली एवं छठ में मिट्टी से बने बर्तनों की मांग होती है।

कनुआनी गांव निवासी बद्री पंडित बताते हैं कि अब सिर्फ पर्व त्योहारों में ही यह पुश्तैनी काम चलता है। बाकी दिनों में मेहनत मजदूरी ही जीविका का साधन है। इस बर्तन निर्माण में खुद का खर्च निकल पाना भी मुश्किल है, परिवार चलाना तो दूर की बात है। दूसरे कि अब मिट्टी भी खरीदनी पड़ती है वहीं उसे चाक तक लाने के लिए विशेष तैयारी करनी पड़ती है। आज की युवा पीढ़ी इस काम में सहयोग नहीं करते।

वहीं राजू पंडित कहते हैं कि आकर्षक एवं कम कीमत पर चाइनीज माल बाजार में आने से स्थानीय मिट्टी के बर्तन एवं खिलौनों की मांग घट गई है। लागत खर्च भी मुश्किल से निकल पाता है। चुंकि पुरखों से यह काम होता आया है इसलिए किसी तरह इसे बरकरार रखने की कोशिश है। यह तय है कि हम लोगों की संतानें इसे नहीं चला पाएंगी।

Input : Dainik Jagran

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